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  • 1﹞ 對於私人債款,你們是否會接受辦理?

    答:

    只要案件能夠提供有效的證明文件,我們都會接受委託。

  • 2﹞ 如欠款只是小數目,你們是否會接受辦理?

    答:

    不論金額大小,我們均會受理。

  • 3﹞ 對於外國商案,你們會否受理?佣金如何計算?

    答:

    我們擁有跨地域的服務團隊和全球主要商業城市訴訟支援網絡,可以處理各地的委案,而由於不同地方有不同法例,因此佣金收費及處理方法會有所不同。我們會將客戶的文件先作分析,才釐定有關收費。

  • 4﹞ 如債務人即將破產,我還可以委託你們嗎?

    答:

    可以,但必須盡快處理。因為當債務人被法庭頒令破產,那就不能辦理了。

  • 5﹞ 如何知道催收行動的最新進度?

    答:

    我們會定期向客戶匯報有關案件的進度,提供案件的最新情況。客戶如有需要,可透過特設的帳務管理系統,查詢相關催收紀錄。

  • 6﹞ 處理案件一般需時多久?

    答:

    一般個案會於6個月內結案。特殊情況如分期付款的個案,則需要較長時間處理。

  • 7﹞ 你們能否保證成功?

    答:

    案件成功與否,要視乎客戶所提供的資料是否充足及可跟進。如資料足以接觸到債務人,回收的成功率亦相應提高。

  • 8﹞ 你們會如何處理債務人的還款?

    答:

    在作出還款安排前,我們會先要求客戶提供指定的銀行戶口。不論內部或外訪員工    均不會牽涉與債務人有關的金錢交收,所收款項皆直接存入客戶指定的銀行戶口內

  • 9﹞ 你們如何處理曾委託給其他公司的案件?

    答:

    所有個案無論曾否委託給其他公司,我們均會重新調查,全面跟進。

  • 10﹞ 如果未能成功催收,你們會否收取其他費用呢?

    答:

    成功回收帳款後,我們才收取相關的服務費。所有收費皆以成功回收金額的百分比    作為收費標準,絕無任何隱藏費用。收費準則根據以下項目釐定:

     

    • 個案帳齡
    • 委託金額
    • 是否曾委託其他公司處理
    • 是否為海外案件

     

    我們可依案件狀況,為客戶提供免費諮詢分析。

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